近年来，聊城市茌平区认真落实“一人一策”精准服务政策，精准化采集信息，常态化联系走访，多元化服务保障，长效化纾困解难，全力提升离休干部服务水平，保障离休干部安享幸福晚年。

搭建平台载体，精准化采集信息。建立完善离休干部信息库，全方位开展摸底调研，采取查阅档案、上门看望等方式采集离休干部信息，准确掌握50余名离休干部的家庭情况、身体状况、联系方式、职级待遇、组织关系等详细信息，精准记录志愿服务、医疗服务、日常联系等工作开展情况，落实“一人一台账”精准化管理。

开展走访慰问，常态化联系走访。持续开展离休干部大走访活动，充分利用重阳节、中秋节等重大节日节点，对全区离休干部开展走访慰问，收集离休干部个性化服务需求，围绕走访过程中离休干部提出的意见建议、需要解决的困难问题等，召开专题会议逐一梳理、研判，对短期内能解决的问题，尽快解决，对一时难以解决的问题，明确目标和措施，制定解决方案，持续推进落实。

加强资源整合，多元化服务保障。积极对接医疗部门，为离休干部就医住院、健康体检等提供优质服务。深化与社区志愿服务团队、养老机构等组织合作，为离休干部协调联系居家生活照料、精神慰藉、法律援助、困难帮扶、文艺表演、医疗保健等服务，形成“老干部工作部门、医疗保障部门、离休干部原单位、乡镇（街道）、 社区”五位一体服务体系。

强化使命担当，长效化纾困解难。联合医保、财政、卫健等部门建立医药费保障机制，确定医药费垫付定点医院，缩短医药费报销周期，最大限度保障离休干部医药费按时足额发放，切实解决医药费个人垫付多、报销周期长等问题。特别关心关注空巢、独居、失能等有特殊困难离休干部，全面掌握生活情况，主动帮助解决问题，开展长效化帮助帮扶。